【注意喚起】セキュリティ対策のお願い
いつもCoinTrade(コイントレード)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社のサービスをより安全にご利用いただくために、お客様ご自身でのセキュリティ対策の実施をお願いしたく、特に注意いただきたい点についてお知らせいたします。
①利用サービスの混同について
企業名・サービス名に「Coin Trade(コイントレード、coin trade)」等が用いられた、当社提供のものとは異なる企業・サービスが確認されております。
CoinTradeは株式会社マーキュリーの運営する暗号資産交換業者であり、所在地は日本のみとなっております。
「CoinTrade(コイントレード、coin trade)」や「株式会社マーキュリー(マーキュリー、mercury)」といった企業名・サービス名であったとしても、当社の提供するサービスとは異なる場合もございます。
ご利用の前に、「サイトのURL・企業名・サービス名」等を、十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。
②フィッシング詐欺について
お客様のログインメールアドレスやログインパスワードなどの重要な情報が盗まれる・悪質な詐欺行為に巻き込まれる、等の被害を防ぐため、必ず以下の点をご確認ください。
・サイトのURLが「https://coin-trade.cc/」から始まることを確認する
・スマートフォンアプリ経由でログインを行う
・メールアドレスのドメインが以下のいずれかであることを確認する
noreply@coin-trade.cc(約定等自動配信メールおよびキャンペーン、システム障害等のお知らせ)
support@mercury-inc.zendesk.com(お問い合わせへのご返答、ご本人様確認等)
・受信したメールやSMSの日本語に、不自然な点がないかを確認する
・SNSアカウントが公式アカウントがであることを確認する
以上の情報は当社の提供するサービスを安全にご利用いただくための一例であり、安全性を完全に保証するものではありません。
お客さまご自身で、可能な限りセキュリティ対策を講じていただきますようお願い申し上げます。