取引報告書および取引履歴表示に関する不具合のお詫び
いつもCoinTrade（コイントレード）をご利用いただきありがとうございます。
現在、一部のお客様において、CoinTradeアプリで取引報告書および取引履歴がダウンロードできない事象が確認されています。
【不具合対象操作】
・年間取引報告書
・月次取引報告書
・入出金履歴
・取引履歴
【事象】
一部のお客様で、上記の報告書および履歴のダウンロードができず、ダウンロードを試みると強制ログアウトされてしまう。
※入出金履歴および取引履歴の表示は可能です。
上記の不具合につきましては、8月上旬の解消を予定しております。
不具合の解消が完了し次第、改めてお知らせおよび各種公式SNS等でお知らせいたします。
ご不明点等ございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
https://support.coin-trade.cc/hc/ja/requests/new
お客様にはご不便とご心配をおかけして大変申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。
