積立申込データが一部表示されない不具合についてのお詫び
いつもCoinTrade(コイントレード)をご利用いただきありがとうございます。
7月8日(水)18時頃から7月31日(金)17時までの間、CoinTradeアプリおよびPC版取引ツールにおいて、積立停止申請から4ヶ月以上経過している積立申込データが、アプリ上で閲覧できない状態となっておりました。
本件につきまして、該当の皆様におかれましては多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたこと、また、ご報告が遅くなってしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今回発生した事象につきましては、現在は復旧済みとなります。
ご不明点等ございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
https://support.coin-trade.cc/hc/ja/requests/new
繰り返しとなりますが、この度は多大なるご迷惑をおかけしたことを、謹んでお詫び申し上げます。